我市推行三举措推进司法鉴定规范化进程

    年初以来,市司法局在全市司法鉴定行业中推行以“两个公开、两个规范、两个平台”为主要内容的三举措,着力规范全市司法鉴定行业执业行为,提高鉴定质量,提升服务水平,打造知名品牌,取得了新成效。
   一是实行相关制度和诚信档案“两个公开”,规范执业行为。要求各鉴定机构将收费标准、工作流程、鉴定标准、工作纪律、服务承诺、风险提示、投诉监督、岗位责任等内容通过公告栏、电子屏等在醒目位置公示。同时,市局和各县区司法局建立的司法鉴定机构诚信档案和各鉴定机构建立的司法鉴定人诚信档案、监督电话等全部向社会公开,将鉴定工作置于阳光之下,接受社会各界监督,努力在全行业营造“以诚信执业为荣”的良好风气。
   二是狠抓鉴定程序和收费行为“两个规范”,提高鉴定质量。组织开展司法鉴定机构负责人和司法鉴定人专项培训,学习新修订的《司法鉴定程序通则》和新颁布的《人体损伤致残程度分级》,对鉴定实施过程中的受理、收费、采样、检材保管、文书制作与发放等关键点进行认真梳理,确保业务运作规程和质量控制体系得到严格运行,使执业过程的每个环节都规范可控。严格执行山东省《司法鉴定收费管理办法》和《司法鉴定指导收费标准》,积极与物价部门沟通,加大对司法鉴定收费行为的监督检查力度,制止侵害群众利益的乱收费行为。严格在法律法规和操作规范框架内实施鉴定,以公正树公信,让人民群众认可鉴定、信服鉴定。
   三是搭建线上和线下“两个平台”,拓宽服务广度。为适应全媒体时代和“智慧政务”的新趋势,加强与人民调解、法律援助、律师、公证等法律服务网络资源的整合,形成规模效应;目前市公共法律服务网络平台和12348热线平台已将司法鉴定服务纳入进来,形成了线上线下有机融合,努力实现了服务群众“一条龙”;进一步扩大了司法鉴定宣传面,充分发挥微信、微博等新兴媒体和电视、广播等传统媒体的主阵地作用,积极引导当事人依法选择最合适的途径解决问题,既方便了群众,也为司法鉴定服务拓展提供了新的发力点和成长点。

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