马鞍山社区：长年照顾孤寡老人外地亲属登门致谢

社区工作人员为王荣容（左）送饭
“这面锦旗是王孃的家属送来的……”日前，在市中区马鞍山社区，社区网格员严春萍正在整理桌上的锦旗。
严春萍口里的王孃叫王荣容，今年70岁。肢体残疾的她身边无儿无女，老伴已经去世了20多年。
“平时，她一个人生活，再加上患有糖尿病、高血压等疾病，生活上遇到了许多困难。”严春萍告诉记者。4年前，王荣容的糖尿病复发，考虑到老人生病无人照顾，社区与附近幼儿园联系，希望幼儿园能长期帮扶王荣容，每天为老人准备饭菜，解决老人吃饭难问题，而社区也专门安排了工作人员给老人送饭。
“这一送就是四年，每天看到王孃，都喜欢与她聊上几句，我们已经把她当成了亲人。”严春萍说。
坐在一旁的社区网格员陈芳告诉记者，王荣容是一个开朗的人，往常送饭，老人都会热情地与她打招呼，直到有一天……
9月21日早上，陈芳与平日一样来到王荣容的家中，看到水管里放着水，灶上还用小火烧着开水，王荣容穿戴整齐，躺在床上。“王孃，起床吃饭了。”陈芳一边叫着王荣容，一边关火和水龙头，见老人没有反应，她走到床边，又叫了几声。
王荣容家属送锦旗“我反复叫了几次她都没反应，就用手轻轻地碰了碰她，发现她身上冰冷……”陈芳说道。随后，陈芳立即将王荣容的事告诉了严春萍，并拨打了110和120电话。
几分钟后，警察与医生陆续赶到了王荣容家中，医生现场检查老人已无生命体征，警察也检查了家中无煤气泄漏等情况后，便请殡仪馆的工作人员将人接走。
社区联系上王荣容的家属后，家属给社区送来了一面锦旗。
记者在社区找到了王荣容家属的联系方式。王荣容的幺弟王忠平家住外地，他在电话里告诉记者，每次来看望王荣容时，大姐都会提到社区对她的帮助。“这次，大姐的离世社区也帮了不少忙，送一面锦旗表达我们家属对社区的感激之情。”王忠平说。
严春萍告诉记者，马鞍山社区辖区的居民楼大多年代已久，居民大多都是上了年纪的人，社区工作人员会始终保持一颗初心，照顾好每位居民。（冯堃)

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