为牢固树立“便民亲民”服务理念,进一步推进“最多跑一次”改革,德清交通结合本地实际,全面深化“放管服”工作,跑出“便民”新速度。一是优化办事流程。针对“行政事项办理流程复杂、多部门时常来回跑腿”现象,全面实行“一次办结”、“一次到位”机制,调整权力库目录,更新办事指南。各类政务服务事项统一集中向行政服务中心进驻,避免群众和企业多部门来回跑腿。职能科室审核提前介入,实现审批资料内部流转,只要申请人符合法定要求、相关资料齐全,就能够实现跑一次就办好审批事宜。二是强化信息保障。建立“互联网+政务服务”模式,群众和企业通过浙江政务服务网便可实现查看、查询、下载、申报等功能,不再因材料不足多次往返,由“企业跑”变为“数据跑”。“网上申报、全程在线、办结取件”的方式,不仅盘活了信息和数据,也使群众服务获得感大幅提高。目前德清县行政权力事项“最多跑一次”已实现100%覆盖,更有95%以上的事项可实现“零次跑”。三是强调便民服务。积极推行落实“容缺受理”、“快递送达”两项措施,全方位为服务对象提供便利。对基本条件具备、主要申报材料齐全且符合法定条件,但次要条件或手续有欠缺的事项,先予容缺受理并进行实质审查,办事群众可后期再补所缺资料。对相关审批业务事项环节中需要送达的决定书、经营许可证等可采用邮寄送达。
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德清交通多举措深化推进“最多跑一次”
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