市客管处给违规出租车驾驶员“补课”

（记者盛鑫睿　通讯员马敏）4月9日，鄂州火车站站前广场，7辆因存在未出具发票、拼客、拒载等严重违规行为的出租车并排停靠，每辆车的前挡风玻璃上贴有“违规车辆停车学习”字样，非常显眼。
　　据了解，自1月起，我市开展规范出租车经营秩序提升服务质量专项整治行动，经过一段时间的治理，大多数出租车驾驶员都能严格按照行业要求诚信经营、热情服务，但仍有一些出租车驾驶员出现不文明、不规范、不合法等经营行为，严重损害了出租车行业的窗口形象。经执法人员巡查及乘客举报核实认定，当天，市客管处对7辆违规出租车集中停运整顿，并进行集中展示。“按照相关规定，将对违规的出租车驾驶员进行集中培训，重点学习行业相关法律法规，并将创建全国文明城市知识纳入培训内容，形成常态化。”市客管处相关负责人说。
　　通过再教育培训，对违规出租车驾驶员触动很大，一名余姓出租车驾驶员接受采访时表示：“一大把年纪还得接受再教育培训，真是感到脸红！今后一定本本分分工作，守法经营，决不违规！”
　　采访中，记者还了解到，市客管处将不定时、不定点进行多形式巡查，规范出租车从业人员自身言行，文明服务，确保鄂州出租车对内对外的形象。同时，希望广大市民、乘客积极参与监督，乘车时遇到出租车驾驶员违规行为，可先取证后举报。

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