企业转型遇难题 街道变身“店小二”巧化解
温州网讯 企业转型升级，却遭遇老员工集体投诉，新公司该何去何从？日前，在鹿城仰义街道劳动监察中队六次调解后，温州中坚水泥制品有限公司20名员工与新公司温州兆弟桩业科技有限公司签订了《劳动合同书》，重新投入生产。
中坚水泥公司负责人周爱飞点赞仰义街道：“优环境贴心服务，办实事情系企业。”该公司的成功转型升级，得益于今年以来我市开展的“营商环境提升年”行动。街道工作人员变身专属“店小二”，不仅“跑腿”办审批，还“苦口婆心”化纠纷，一项项实打实的举措，办到了企业主的心坎上，企业主直呼：“在温州办企业，我们待得住！”
企业转型遇上两道难题“店小二”上门送服务
“仰义街道派来的营商专员，真是给我们送来‘及时雨’！”周爱飞说。
去年底，中坚水泥转型升级，准备新成立一家公司。这不仅需要办理一系列审批手续，还涉及老员工的合同问题。
水泥公司20名员工对新成立公司的政策感到不解，来到街道劳动监察中队，要求公司支付赔偿金。
水泥公司的企业主也不理解。他认为，成立新公司后，公司并没有解雇员工，只是员工的劳动合同需要和新公司签。“重新签合同后，员工们的工资待遇会提高，而且生产条件和地点都没变。”就此，企业和20名员工产生了矛盾。
接到投诉后，街道劳动监察中队派出专属工作人员负责该案件，并上门为企业送服务。17天的时间里，监察中队组织企业和员工代表双方经过6次调解，并多次与双方单独沟通，有时调解到深夜。3月20日，企业和员工最终达成一致，调解成功。
令周爱飞欣喜的是，员工的难题顺利解决了，审批手续也即将完成。这些天里，街道经济和统计办科长陈光敏成了兆弟桩业公司的“店小二”，由于新公司需要扩建厂房、更新设备，这就要办理二次开发手续。周爱飞说：“以前光二次开发手续就要办上四五个月，现在二次开发手续和住建、规划、经信局等所有手续统统办下来，仅仅只用20多天，实在是方便。”记者了解到，街道工作人员主动提前了解了各部门需要的审批手续后，一次性告知企业准备，然后主动上门领取并帮忙送到相关部门办理审批，全程下来，企业实现“零跑腿”。
“四上”企业大走访传经送宝解难题
“从市、区到街道，各级领导对营商环境都很重视，对于企业家的合理诉求和合法权益，我们尽全力去保护。”仰义街道党工委委员王芙蓉说。街道对“四上”43家企业选派43名由中层及以上干部和业务骨干组成的营商专员进行一对一服务。
在该街道的一本记录簿上，记者看到，上面罗列着13家企业遇到的各类问题，就连解决进度也作了详细记录。
王芙蓉告诉记者，这是今年一季度街道领导班子成员对辖区43家“四上”企业开展大走访时记录的问题。“针对企业提出的难题，小问题可当场即办，复杂问题由走访人员带回跟进解决。”这一举措，帮助企业解决了不少难题。
位于仰义街道的前京小微园在开园之初，入驻的企业只有一成。街道领导班子成员在走访时，了解到用电成本高是重要原因，于是迅速组织电力部门和企业对接，创新供电模式，实现分户供电。这样一来，企业不开工时就不用再支付电费，节省了一大笔支出。企业主李为群说，他从事的鞋底行业淡季几乎不开工，以前每月都要分摊电费，现在搬进小微园，每月能省下5万元电费。如今，已有近70家企业入驻了前京小微园，据不完全统计，一年节省的电费可达300万元。
一周前，街道人员对走访时发现的问题还进行了现场即办，企业频点赞。作为温州市级拟上市企业，浙江禾本科技有限公司向走访人员反映希望能安装天然气，以此减少成本。于是，仰义街道当场组织燃气、路政、道路交通、电信等区级部门的站所工作人员，在企业现场召开了现场会，当场决定帮助安装天然气，工程图纸正在设计中，预计下周开工。
优化营商环境的种种举措，渐渐带来了成效。如今，企业主们都收到了街道纪检部门的电话号码，一旦反映问题没有及时解决的，就可以拨打该电话投诉，这给企业主们吃下了一颗“定心丸”。今年二月，街道规上工业产值增速达20.1%。
来源：温州日报
记者：孙余丹
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