用水存疑 拒缴水费 吉安水务集团:正在积极沟通


水费单直接粘贴在居民大门、水费核对不上、用水量感觉不对……7月23日,市民郁先生来到吉安晚报社,向记者反映,他家关于用水及缴费的疑问。
市民:用水疑问多
2007年,郁先生购买了市中心城区赣新公寓的房子(10栋1单元301)。居住3年后,于2010年搬出,郁先生每个月还会过去打扫卫生,检查家里的水电等。今年7月2日,郁先生来到该公寓,看见门口贴了一张收费周期为2018年2月至2018年6月,用水102吨、欠费224.40元的催缴单。郁先生对这张贴在家门口的水费单很不满,于是前往吉安市水务集团河西营业所打出了该公寓2010年至2018年6月的收费明细。
拿到这份水费收费明细,郁先生觉得有3个疑问。首先,郁先生发现自2017年8月起水费便有异常。2017年8月之前,只有两三吨的用水量,但是2018年2月至6月期间,有2个月用水量竟达84吨。郁先生告诉记者,一直以来都是每个月去打扫一下卫生而已。这些用水量来自哪里?其次,郁先生觉得水费也跟前几年对不上。再者,郁先生认为《吉安市城市供水管理规定》第三十四条:供水企业对用户每月实行定期抄表,按量收费。而该水务集团的欠费催缴单的周期长达6个月,且每张缴费单显示2个月抄表一次。
吉安水务集团:正在积极沟通
7月23日,记者致电吉安水务集团,一熊姓负责人告诉记者,他们之前也接到了郁先生反映的情况,也积极处理了,可能沟通存在问题。该熊姓负责人称,关于居民用水抄表规定,早在几年前就已经调整了,企业、单位是每个月抄表一次,居民住户是2个月抄表一次。而水费则从2017年开始从之前的1.15元每吨调整到1.4元每吨,所以郁先生反映的水费不存在问题。对于郁先生反映的可能水表有问题这一情况,吉安水务集团已派专业人员前去郁先生家校对,并没有发现问题。该熊姓负责人称,这些问题都已经当面跟郁先生解答了。
7月25日,吉安水务集团河西营业所又邀请郁先生前去沟通解释。同时,水务局还表示,愿意为郁先生免去至少一半的费用。但是,郁先生称他只同意支付1/3的费用。目前,吉安水务集团仍在与郁先生积极沟通。
记者范小勇、实习生胡卓慜/文

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