眉山市举办提升信访“三率”业务培训会

为进一步规范历史数据业务信息,提升眉山网上信访事项及时受理率、按期办结率、群众参评和满意率,切实解决网上信访事项办理工作中存在的困难和问题。2017年12月14日,眉山市委群工部举办了全市信访系统信访“三率”业务规范化建设培训视频会,区县和市级相关部门信访干部100余人参加了培训。市信访群众疏导调解中心专职副主任符玉芳就我市信访“三率”存在的问题作讲话要求,要求全市信访系统牢固树立以人民为中心的发展思想,更好地履行信访工作职责,进一步强化对信访事项“三率”业务工作的认识,明确目标,快速行动,规范操作,整改到位,使我市信访事项“三率”工作再上台阶。市委群工部网诉科负责人结合上级对“三率”工作的要求,针对网上信访事项“三率”考核指标、信访信息系统录入办理、我市信访事项“三率”存在的问题,借助具体的案例,进行了系统培训。通过培训,对我市各级各部门信访干部理清工作思路,提升“三率”工作成效,起到了很好的指导作用。

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