阜汽集团春运发送旅客209万人次

    3月12日,历时40天的春运落下帷幕,阜汽集团累计发送班车54573台次,发送旅客209.1206万人次,与去年同期相比客流下降10%。
    今年春运,除了较短的大雾天气之外,大部分时间天气晴好,没有出现大范围雨雪冰冻等灾害,对保障公路运输的畅通和旅客的安全出行起到了积极作用。由于今年春节较晚,学生放假较早,节前未出现学生流、务工流、探亲流叠加现象,客流较往年平稳,未呈现明显的客流高峰。节后,该集团客流逐日抬升,先期以探亲流为主,区内短途班线较热,随后,返程商务流与探亲流交织,中短途班线成热点。据分析,客流下降的主要原因还是出行方式的多元化分散了公路客流,春运期间,私家车的增多、铁路运行班次的加密、务工者结伴拼车、自驾返乡及乘坐航班旅客增多等,都不同程度地分流了公路客流。
    今年春运,该集团以安全为核心,以服务质量和运输秩序为重点,全力打造人本春运。春运前,集团开展了安全隐患排查活动,对所有参加春运客车进行全面检查,确保车辆安全技术、安全防护设施和北斗卫星监控设备始终处于良好状态。对在册驾驶员进行严格审核,并建立黑名单制度。进入春运,集团严格落实“三不进站、六不出站”制度,严把车辆安全技术检验关和车辆出站安全检查关,坚决杜绝超员班车出站。充分利用北斗卫星监控,对车辆途中行驶情况进行监控,科学调配运力,确保旅客出行畅通无阻。
    春运期间,该集团开通了网上订票和汽车票预售票业务,结合客流情况,灵活增加临时售票窗口,并在车站投放自动取票机,安排自愿者为旅客提供购票取票服务,最大限度地满足旅客需求。设置旅客救助基金,为困难旅客购票乘车,并开通老、弱、孕、残、幼等特殊旅客的“绿色通道”和“爱心通道”,做好重点旅客的服务工作。该集团还组织“青年志愿者”、“小红帽”等服务队进驻客流集中的车站提供服务,清扫候车室及停车场卫生,向旅客提供导乘、运送行李、送开水等服务,用真诚的服务赢得旅客的称赞。

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