开展银企对账 践行普惠金融

银企对账是银行在日常会计核算工作中,完善内控体系,防范金融风险的有效手段之一。为了切实做好银企对账工作,不断提高对账工作质量和效率,保障客户资金安全,邮储银行繁昌县支行营业部于近期开展了银企对账工作。
该行通过集中业务培训,提升工作人员的业务能力,把银企对账作为完善内控管理的重要环节来抓,确保银企对账的真实性、及时性,组织有关人员认真学习对账工作的工作流程和操作步骤,熟悉运用相关工作系统,充分认识对账工作对于保障银企资金安全、控制案件事故的重要性和必要性,积极配合银企对账员共同做好对账工作。同时,该行还要求工作人员遇到企业咨询相关问题时要耐心讲解,认真回答,切切实实的让客户享受到优质服务,从而提升支行企业形象,提高优质服务能力。
为了扎实有效的做好银企对账工作,提高对账收回率,该行要求对账人员及时总结经验并做到“三勤”,即:勤和企业沟通、联系,主动为企业宣传银企对账的重要性,着重于宣讲政策、增强宣传的渗透力,使客户对银企对账工作给予理解和支持,取得客户的积极配合,变单方对账为银企双方主动对账,使银企对账工作顺利开展。勤于整理各项资料,注重单位信息和企业对账人员的变更,及时修改单位信息资料,做到对账期间,能够及时与企业对账人员取得联系,保证对账工作的顺利进行。勤于总结对账工作中存在的问题,每次对账对存在未达账项的账户,对账人员及时与企业相互配合,查找原因,直至帐务核对相符。对账结束后,认真记载对账工作记录,总结经验。
针对客户现状,该行因地制宜,多策并举,保证银企对账的质量。增强客户服务意识,从而树立良好的企业形象,提升社会公信力。(胡宇辰)

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