为贯彻落实市委、市政府会议精神,深化“互联网+政务服务”,市国土资源局结合工作实际,积极推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动。
一是推进线上“一网通办”和线下“只进一扇门”专项行动。针对全程网办事项占比较低情况,市国土资源局加大“不见面审批”力度,对各项业务仔细梳理,认真比对,进一步提高四级办理深度政务服务事项的比例,按期完成整改任务。通过提升技术水平、加强人员管理,切实建立起“一门受理、协同办理”工作机制,提高审批服务效率,大力推进政务服务集中办理,实现“多门”变“一门”,促进政务服务线上线下融合。
二是推进企业和群众办事“最多跑一次”专项行动。进一步简化流程,优化服务,建立“一次性告知制”。对于二级办理深度的事项,通过邮寄送达方式满足“最多跑一次”的要求。经过梳理整改,目前市国土资源局三级及以上办理深度的行政服务事项达到100%,全面实现群众和企业到政府办事“最多跑一次、多次是例外”。
在今后工作中,市国土资源局将加大政务服务“一网、一门、一次”改革行动力度,着力精简材料、提升服务质量,进一步方便群众和企业办事,确保改革行动落到实处。
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市国土资源局积极推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动
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