郑州公交开展“爱心暖冬 幸福回家”春运志愿服务活动

    （殷海涛 通讯员 杨超群）为营造和谐有序的春运氛围，积极弘扬为人民服务志愿者精神，2月12日，郑州市公交三公司开展“爱心暖冬·幸福回家”春运志愿服务活动，优化乘客出行环境，温暖乘客回乡之路。
    30多名党、团员志愿者头戴小红帽，身披绶带，手持“文明乘车、从我做起”标示牌在火车站、客运南站、客运总站、中原路大学路等站点开展以关爱农民工为重点的“五个一”(即送上一份乘车指南，搀扶一位老人，顺带一段行程，帮拎一件行李，送去一声祝福)志愿服务活动，号召公交系统内的志愿者们，为返乡乘客提供信息咨询、文明引导、安全提示等服务，帮助他们解决春节回乡返城难题。
    同时，郑州市公交三公司志愿者还开展“三品”常识宣传，提高广大乘客和市民对携带“三品”乘车危害性的认识，并印制200份《乘客满意度调查表》及相关宣传资料向市民乘客发放，现场进行乘客满意度调查，倾听市民对公交发展的建议和意见。
    据郑州公交三公司负责人介绍，为了让返乡乘客顺顺利利回家，不走弯路、冤枉路，公交志愿者将继续在公交各大站点开展“爱心暖冬 幸福回家”志愿服务活动，并通过志愿者的亲情关爱和热心服务，让乘客的返乡之路不再寒冷。

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