市数字城管中心：春节不打烊 为城市运行保驾护航
一是发现问题不间断。信息采集员和移动采集车春节期间正常在岗，重点排查市容市貌、环境卫生、交通秩序、公共设施、市场秩序、窗口服务单位、夜景亮化等问题，发现问题快速上报，并派遣至责任单位限时处理。
二是热线受理不间断。12319热线春节期间24小时受理市民群众投诉。接线员接到群众投诉后，第一时间通过电话通知有关责任单位负责人，并将案件进行快速登记、立案、派遣，全程跟踪案件处置情况，及时向市民群众进行反馈。
三是问题督导不间断。对市民群众投诉、领导批办等重点问题和市容市貌、环境卫生、道路交通护栏、交通秩序等影响市民群众生活出行问题进行重点督导，及时将案件处置情况和重要问题处理要求发送至责任单位领导，督促整改解决。
四是应急准备不间断。提前做好人员安排，恶劣天气立即启动应急工作预案，全面排查积雪情况，督促五区和相关单位采取机械除雪、人工清理、撒盐等措施及时除雪，及时向市政府上报有关情况。
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三是问题督导不间断。对市民群众投诉、领导批办等重点问题和市容市貌、环境卫生、道路交通护栏、交通秩序等影响市民群众生活出行问题进行重点督导，及时将案件处置情况和重要问题处理要求发送至责任单位领导，督促整改解决。
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