“12345海口智慧平台”联动帮助寻女迷路老夫妻回家
原标题：“12345海口智慧平台”通过微信公众号热心帮忙
寻女迷路老夫妻获救助回家
2日，万宁两位老人到海口寻找女儿，人未找到夫妻俩却迷路了。3日晚上，已经多餐没吃饭的他们走进丘海大道55路公交调度室。调度室工作人员热心为他们提供了盒饭，并将情况报送12345海口市民服务智慧联动平台。经平台联动并发布寻人消息，老人得到暂时的妥善安置。目前，在海南省救助站的帮助下，老人已安全回到万宁老家。
公交调度室来了“特殊客人”
3日晚上，海口公交集团三分公司位于丘海大道的55路公交调度室，来了两名老人。据老太太介绍，她叫麦亚交，今年58岁；丈夫叫鄞永华，今年60岁，腿脚行动不便。2日12时，夫妻俩从万宁老家出发，来到海口市秀英区政府周边寻找女儿。“由于人生地不熟，我们到现在女儿没找到，也不知道如何回家。” 鄞永华老人显得很焦急。
据鄞永华老人讲，女儿名叫李玉梅，是其妻与前夫所生，在秀英区政府或者周边上班，但不知道联系方式。老人家住在万宁农场，没有任何通讯工具，出门后就更显得无助。
得知两位老人一天没有吃饭，调度室工作人员马上提供盒饭给两位老人，先让他们填饱肚子 。
通过微信公众号联动全城寻人
随后，调度室工作人员及时将相关情况向12345海口市民服务智慧联动平台进行报备。了解情况后，12345海口市民服务智慧联动平台立刻通过微信公众号发布寻人信息，全城广泛搜索，希望能帮老人寻找到女儿。
期间，陆续有市民看到信息拨打电话表示可能认识老人的亲人，但核实后依旧寻找未果。
之后，两位老人被送到海南省救助站妥善安置。但由于老人寻找多日未果，并且身上没剩下多少钱，所以两位老人希望先回老家再做打算。目前，海南省救助站的工作人员帮老人购买了车票，两位老人已安全回到万宁老家。“我们一把年纪了，出门在外寻女，幸好在海口遇到大家都很热心帮忙，太感谢了！好人一生平安。”夫妻俩感激道谢。
记者陈昌波
（海口网3月6日讯）
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