“天猫小店”衢州开出第一家

记者 方金
4月19日上午,位于市区百汇路金都花园小区北门的金都便利店换上了一个新门面,红色的背景板下黑白相间的“天猫”头像分外引人注目。从这一天起,这家普通的小区便利商店就正式升级为阿里巴巴新零售线下的“天猫小店”了,这也是衢州首家“天猫小店”。
13年的社区小店“老店新开”
店主刘先生告诉记者,金都花园小区落成的第二年,他这家小店就开起来了,到今年已经整整13年个年头。小店主要经营烟酒食品以及各种日用品,客源主要是周边小区的居民。“生意越来越难做,现在大家都喜欢网购,我觉得传统的经营模式有点跟不上时代的步伐了,就决定学一些新的经营模式。”刘先生说。
一年前,刘先生开始使用“零售通”,这是阿里巴巴零售事业部针对社区零售小店推出的一站式进货平台。依托阿里巴巴的资源,刘先生的小店可以在“零售通”上完成订货、物流、数据查询等操作。最重要的是,依靠阿里强大的大数据,平台会根据店铺周边人群、店主资源等画像计算出最适合该店铺的货品,这给了他不错的使用体验。
“如果它(社区小店)周围邻居有100条狗,我们会推荐它卖狗粮。如果它附近的邻居有一百个孩子,我们会让它卖尿片。”阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海此前在接受媒体采访时曾这样表示。
阿里巴巴丰富的资源和加盟后美好的前景让刘先生心动了。上个月月底开始,双方谈妥相关事项,金都便利店开始升级:拆除了原来的某啤酒广告,门头换上天猫标志,并且店内新增了不少货架,整体布局也进行了调整。
今年衢州预计新增10家“天猫小店”
昨天,记者在刘先生的天猫小店内看到,与印象中社区超市货品杂乱不同,这家店内装修、货品陈列与知名连锁便利店相似,而且天猫logo随处可见。80平方米左右的空间里,食品、酒水、日用品等物品被规整地码放在不同的货柜上。收银台支持包括微信在内的现金与移动支付。在小店最显眼的“天猫货架”上,摆放着一些线上天猫超市推荐商品如百草味的零食。
“今天老店新开,一开张就客流爆棚。”刘先生对“天猫小店”的品牌效益表示满意。
那么“天猫小店”开张对衢州本地消费者有什么利好?会不会只是换个招牌而已?
“目前最直接的利好,就是消费者能够在‘天猫小店’内,购买到原本线下难觅的天猫商城专供的爆款产品和进口产品。”阿里方面有关负责人李世雄表示,预计今年年内,“天猫小店”将接入手机淘宝与饿了么平台。通过线上线下配合,今后只需一部手机,消费者就可以在家门口享受到天猫商城的优质服务。
在衢州,像金都便利店这样的小超市还有很多。新零售背景下“天猫小店”引入衢州,也让更多的“夫妻店”有更多的机会实现升级。据了解,只需符合阿里相关标准,在“零售通”app内,传统便利店店家都可以进行申请,升级为“天猫小店”。此外小店还会接入整个阿里系的生态力量,比如阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站、阿里妈妈等,帮助零售小店拥抱新零售,成为社区生态服务中心。
预计今年年底,全市范围将新增“天猫小店”10家。
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“天猫小店”“苏宁小店” “京东便利店”
线下便利店 争夺战一触即发
亚马逊以137亿美元收购全食超市、谷歌战略合作沃尔玛、腾讯以42亿元入股永辉超市、阿里以约224亿港元入股高鑫零售……这两年,国内外零售企业用近乎一致的行动发出了信号——互联网巨头们开始争抢线下红利。
除了收购和改造商超、百货以外,散落在全国各地的小型便利店更能引发巨头的关注。一组数据显示,目前全国拥有600万-700万家便利店——这是一个拥有巨大增量的蓝海市场。
2017年,这场线下资源争夺战已经开始,阿里正在加速通过在全国收编社区店、夫妻店改造为天猫小店。苏宁控股集团董事长张近东曾公开称,三年内苏宁要实现新增1.5万家店,2000多万平方米商业实体的落地。
2018年4月12日,京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在2018中国“互联网+”数字经济峰会上,谈到京东在今年年底每天要新开1000家京东便利店。这意味着京东一年要开36.5万家门店。而传统方式的零售业,即便是日本零售业巨头7-eleven,用了近半个世纪的时间也只在全球拥有5.7万家便利店。
据经济观察报

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