报销费用掌上查——上饶县健康扶贫信息化工作走笔

　　健康扶贫一站式结算中心的查询机 陈令东 摄
　　吴飞 见习记者 陈令东
　　近日，家住上饶县五府山镇船坑村的平国饶来到县城里的健康扶贫一站式结算中心，准备查询自己母亲去年看病的总费用和报销情况。结果却发现自己可能“白跑了一趟”。“您可以直接在我们中心的查询终端上自助查询。”健康扶贫一站式结算中心里卫计委的工作人员指引他来到了大厅左侧一台大屏幕前。平国饶在屏幕上输入了母亲的身份证号码，按下了“查询”，很快屏幕上就出现了卡片式的信息，上面显示着她母亲2017年间每一次的住院费用记录，一次住院就有一张卡片，上面清楚地写出了总费用以及基本医疗保险、大病保险、重大疾病商业补充保险、民政医疗救助等数道该县为贫困人口构筑的“七道保障线”的具体报销费用，自付费用和报销比例也醒目地显示在卡片上。看到每张卡片上的报销比例上都写着“90%”，平国饶点了点头。
　　可没想到工作人员还给了他一个 “惊喜”——“其实您不用特意来这儿查询，只要关注上饶县卫计委公众号，在微信上就可以查询到报销记录。”平国饶点进了上饶县卫计委的公众号，在下方的 “健康扶贫”菜单栏上的“兜底查询”功能中输入身份证号后，手机跳转到了和查询终端里一样的界面上。
　　“原来在微信上就可以查到这些数据，真是没想到现在已经这么方便了。”平国饶笑着对记者说道。这个上饶县刚刚上线的健康扶贫一站式查询平台就这样让平国饶笑着“白跑一趟”。通过这个自主开放的一站式查询系统，上饶县卫计委微信公众号及一站式结算中心的查询机上即时查询到在住院过程中发生的费用情况和出院后“七道保障线”的报销情况以及自己的报销款项的汇出情况。
　　“在扶贫工作中，我们经常遇到贫困户关心自己的报销情况，比如报销的费用，款项是否到账等等问题，这个系统的上线让广大建档立卡贫困人口可以更加便捷地查询到自己的医疗报销费用，帮助解决他们的疑惑。这是我们在推进健康扶贫信息化工作上的一大尝试。”上饶县卫计委相关负责人告诉记者。
　　不仅仅现在报销费用可以掌上查，以健康扶贫“一站式”数据中心为载体，在查询平台上还融入了慢病分布查询功能，实现了全县慢病分布情况动态的查询显示。记者在一站式结算中心体验了该项功能，在进入查询界面后，一张上饶县地图显示在页面上，点击各个乡镇的区域，糖尿病、高血压等建档立卡贫困人口慢病的数字就详细地显示出来。这对于提升健康扶贫精准识别、精准施策水平有着积极的意义。
　　在上饶县卫计委的公众号中，健康扶贫成为了一个专栏，轻轻一点“兜底查询”、“大病慢病”、“扶贫政策”、“扶贫动态”、“答题平台”五个选项便弹了出来。除了报销费用查询和慢病查询，关注者还能通过微信公众号这一渠道了解到健康扶贫政策、知识，关注扶贫动态，“答题平台”则是健康扶贫答题系统，干部群众和卫计系统职工都可以通过答题来检测和提升自己的扶贫政策知晓率。
　　目前，该县卫计委也在积极进行该数据平台的宣传工作。在董团乡卫生院，一场特别的培训就在平国饶使用查询平台的同时进行着。当天上午，县卫计委的工作人员来到董团乡卫生院，向这里的乡村医生介绍了查询平台的功能和使用方法。“医生可以及时告知前来卫生院诊疗的患者，在之后的家庭医生签约服务、基本公共卫生服务的过程中，也可以及时指导贫困户使用查询平台。”培训的卫计委工作人员告诉记者。在县域的扶贫工作会议当中，查询平台的使用方法会被传达给全县的帮扶干部。平台的信息也会被印刷在健康扶贫的宣传折页上下发到贫困户手中。
　　接下来，该县卫计委还将进一步完善网上政务监督，把全县医护人员信息上传至“一站式”系统数据库，在微信公众号融入医护人员资质查询端口，实现即时查询;同时，在微信公众号公示全县医疗卫生机构及家庭医生签约服务机构信息，接受社会监督。“未来我们也希望在平台上融合家庭医生签约服务查询功能和基本公共卫生服务查询功能。”上饶县卫计委相关负责人在展望下一步工作说道。该县还将在健康扶贫信息化工作中积极前行。

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