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市交通部门举办消费者权益保护专题培训会
为宣传贯彻《工商总局等27部门关于开展放心消费创建活动营造安全放心消费环境的指导意见》(工商消字〔2017〕252号)精神,提高全市交通系统干部的消费者权益保护知识水平,保护交通行业消费者和经营者合法权益,1月31日,市交委邀请广东省“七五”普法讲师团法律专家,为交通系统各单位、各区交通部门开展消费者权益保护专题培训会。
培训会以“交通让生活更美好”为主题,从营造良好的交通消费环境、消费者的行政保护及救济途径、交通部门中消费者投诉举报问题分析、解决群众诉求,规范投诉处理程序等方面对《工商总局等27部门关于开展放心消费创建活动营造安全放心消费环境的指导意见》进行了解读,为交通行业在“放心消费”创建工作中如何作为做了具体的指导。
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