荆州新闻网消息:荆州农业现代化离不开机器,各种农机设备成了农民的好帮手。眼下正是春耕农忙的时候,江陵县的农民马玉祥说,他家的地已经耽误了好久不能耕种了,就是因为一台农机设备,我们一起来看。
江陵县沙岗镇白鹭湖渔场六分厂的农民马玉祥告诉记者,自己购买的一件水平仪出现了零部件故障,导致播种机无法正常播种,当时的销售人员也联系不上。与他遇到一样问题的还有农民范德宝。俗话说“人误地一时,地误人一年”,这可急坏了他们。
沙岗镇农民马玉祥:“我的一个水平仪坏掉了,我跟他打电话,他说要我去找一个叫岳亮的人,他是总代理商,但是现在跑了,找不到人了。”
沙岗镇农民范德宝:“我们是去年5月份买的水平仪。他们现在反正也不管我们。”
岳亮是谁?两位当事人告诉记者,他们的水平仪都是在石首市横沟市镇的一家店购买的,在这个店购买水平仪出现问题的还不止他们两个。于是和他们一起来到了这家石首的销售店,老板黄发康向记者说明了相关情况。
水平仪销售店老板黄发康:“现在产品出了问题,上报还是可以上报的,但是时间我不能控制。出了问题我还是处理。”
水平仪销售店老板黄发康:“卖的是改装的产品。目前这个产品在市面上,我拿的货只有两家。我现在就需要返厂。和厂家进行沟通。然后其他的部分因为是代理的货代到现在没有做了。”
黄发康所说的代理商就是岳亮。由于岳亮是私人做的代理,现在没做了,黄发康也联系不到他,于是返厂所需的相关费用,自然也就压到了黄发康一人的身上。问题一直这样拖着也不是办法,随后记者联系了横沟市镇工商所的工作人员来到现场进行协调。
记者了解到,黄发康销售的水平仪并不是成套产品,而是将购买的各种零部件组装完成后,再将这个组装的水平仪销售给农民,并且也没有给农民任何收据凭证。这种组装的产品可以直接销售吗?质量如何保证?出了问题又该如何处理呢?
石首市横沟市工商所工作人员黄卫峰:“第一,返厂维修以后再出现问题,无条件退款。第二,退货时间大概是一个礼拜。中间误工费的问题,我们来协商解决。第三,我们负责查验进货渠道,查验对方的经营资格。该处理的我们处理。”
对于很多农民朋友存在的消费意识薄弱的问题,黄卫峰也给出了建议。
石首市横沟市工商所工作人员黄卫峰:“首先消费者购买产品的时候,首先要查验商品的厂名厂址、生产日期、保质期,必须向商家索要购货发票。”
现在,马玉祥和范德宝只能先等着水平仪返厂维修的结果,希望越快越好。在这,我们要提醒各位农民朋友,在选购农机设备的时候,一定要谨慎,购买信得过的产品,不要贪便宜,不然,耽误了农业生产就得不偿失了。
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