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市图书馆举办大学生志愿者培训活动
3月31日-4月1日,市图书馆组织举办了大学生志愿者培训活动,旨在进一步加强志愿者队伍管理,增强志愿者对市图书馆工作环境的熟悉程度,进一步提高志愿服务水平。
培训采取“理论+实践”相结合的模式,工作人员围绕市图书馆基本概况,志愿者服务的意义,志愿服务的内容等方面,对志愿者进行了详细讲解,工作人员着重讲解了图书的分类和排架,自助借还设备的操作,以及如何利用检索机快速检索到自己所要图书的位置等借阅知识,并让志愿者亲自体验用支付宝借阅图书、关注图书馆微信公众号等,以便志愿者熟练掌握借阅流程,更好地为读者服务。
参加本次活动的志愿者主要是来自许昌学院的50名大二学生,通过培训,有效提升了志愿者在图书馆的服务管理能力,确保节假日期间为广大市民提供最优质、热忱、暖心的服务。
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