市工商局三项措施加强两节市场监管


为切实做好2018年元旦、春节期间各项工作,结合省市有关安排部署,市工商局就两节期间市场监管工作进行了通知部署。
一是加大市场监管执法力度,确保市场秩序平稳有序。规范商品和服务营销活动,强化商品质量线上线下一体化监管,严厉查处销售不合格商品违法行为,重点整治含“专供”“特供”内容广告,继续推进商标侵权溯源”专项行动,严厉打击“两节”期间商标侵权行为,加大对与民生领域密切相关的不正当竞争行为的监督检查和执法力度。
二是畅通消费者诉求渠道,切实保护消费者合法权益。充分发挥12315体系作用,及时受理和依法处理消费者投诉举报,结合“两节”期间可能出现的消费热点,加强消费教育与引导,及时发布消费提示警示,提升消费者防范消费风险能力。要提高调处效率,做到受理件不延时、不隔夜,最大限度地满足消费者维权诉求。
三是做好节日期间值班值守,强化突发事件应急处置。认真落实岗位责任制,严格执行领导外出报备制度,严格执行24小时专人值班和领导带班制度,确保节日期间各项工作正常运转。完善突发事件应急处置机制,结合本地“两节”期间市场特点加强应急预警和研判,遇到突发事件或重要紧急情况立即请示报告,并及时采取有效措施妥善应对处置,切实保障紧急事务的有效办理。

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